Punky Cat — KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Punky Cat ("Şirket") tarafından, internet sitemiz/mağazamız üzerinden toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Mağazamızı kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, ödeme kuruluşu üzerinden işlenir), fatura bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, kampanya/bülten tercihleri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi (sipariş alma, kargolama, faturalandırma)
• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, muhasebe kayıtları)
• Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve bülten bilgilendirmeleri yapılması
• Mağaza güvenliğinin ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin sağlanması
• İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, sosyal medya hesaplarımız ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş süreci),
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura, mevzuat),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rızanızın bulunması (pazarlama/bülten iletişimi)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına/bankalara, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız tedarikçilere (kargo, muhasebe, e-ticaret altyapı sağlayıcıları vb.) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.) öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi punky.cat@outlook.com adresine veya şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Bu metin, Punky Cat müşterilerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmış olup, mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir.